menu close
  • Разделы

  • Распределениеchevron_right
    • arrow_back

      Назад

      Распределение
    • Основноеchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Основное
      • Основные правила распределения
      • Работа с регулярными клиентами
      • Оплата и биллинг
      • Не подобрали исполнителя на заказ
    • Работа в админкеchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Работа в админке
      • Как распределить заказ
      • Перераспределение
      • Как показать заказ всем исполнителям
      • Актуальность откликов и скрытие откликов
      • Снять исполнителя с услуги
      • Как создать заявку
      • Автораспределение заказов
    • Скрипты и шаблоныchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Скрипты и шаблоны
      • Не удалось дозвониться - письмо
      • Не удалось связаться - отмена заказа
      • Привязка карты - несрочный заказ
      • Привязка карты - срочный заказ (менее 3 часов до начала)
  • Поддержкаchevron_right
    • arrow_back

      Назад

      Поддержка
    • Основноеchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Основное
      • Работа с ботом
      • Запросы VIP-клиентов в бот
      • Приложение для клиентов
      • Страхи клиентов, сильные стороны сервиса
      • Сложные кейсы
      • Возвраты
      • Снять исполнителя с услуги
    • Ценыchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Цены
      • Программа лояльности
      • Выгулы и ознакомительные выгулы
      • Ситтинги
      • Няня и котоконтроль
      • Дополнительные услуги
      • Сроки списания и отмены
      • Компенсация за отмененный выгул/ситтинг
    • Фильтры в usedeskchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Фильтры в usedesk
      • Статусы тикетов в Usedesk
      • Фильтр "Как прошло знакомство"
      • Фильтр "Клиенту нужно привязать карту"
      • Фильтр "Не хватает средств на карте"
      • Фильтр E-mail
  • Продажиchevron_right
    • arrow_back

      Назад

      Продажи
    • Основное
    • Ценыchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Цены
      • Программа лояльности
      • Выгулы и ознакомительные выгулы
      • Ситтинги
      • Няня и котоконтроль
      • Дополнительные услуги копия
      • Сроки списания и отмены
      • Компенсация за отмененный выгул/ситтинг
  • Общееchevron_right
    • arrow_back

      Назад

      Общее
    • Полезное для всех отделовchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Полезное для всех отделов
      • Принципы общения с клиентами
      • Частые кейсы/вопросы
Общая база знаний
  • Распределение
  • Поддержка
  • Продажи
  • Общее
  • Ещеarrow_drop_down
    • Распределение
    • Поддержка
    • Продажи
    • Общее
search

Категории

  • Основное chevron_right
    • Основные правила распределения
    • Работа с регулярными клиентами
    • Оплата и биллинг
    • Не подобрали исполнителя на заказ
  • Работа в админке chevron_right
    • Как распределить заказ
    • Перераспределение
    • Как показать заказ всем исполнителям
    • Актуальность откликов и скрытие откликов
    • Снять исполнителя с услуги
    • Как создать заявку
    • Автораспределение заказов
  • Скрипты и шаблоны chevron_right
    • Не удалось дозвониться - письмо
    • Не удалось связаться - отмена заказа
    • Привязка карты - несрочный заказ
    • Привязка карты - срочный заказ (менее 3 часов до начала)

Популярные статьи

  • Основные правила распределения
  • Как распределить заказ
  • Не удалось дозвониться - письмо
  • Работа с регулярными клиентами
  • Перераспределение
  • Не удалось связаться - отмена заказа
  • Оплата и биллинг
  • Как показать заказ всем исполнителям
  • Привязка карты - несрочный заказ
  • Не подобрали исполнителя на заказ
  • Актуальность откликов и скрытие откликов
  • Привязка карты - срочный заказ (менее 3 часов до начала)
  • Снять исполнителя с услуги
  • Как создать заявку
  • Автораспределение заказов
© 2021, usedesk.ru